Terms of Use
Hispanic American Legal Services, Ltd. («HALS», «nosotros» o «nuestro») opera el sitio web ubicado en www.lilianajones.com, incluyendo sus secciones en español y en inglés (/en/) (en conjunto, el «Sitio Web»).
Última Actualización / Fecha de Vigencia: 8 de octubre de 2026
Aviso Legal
Este Sitio Web y su contenido —incluyendo todas las páginas, publicaciones del blog, videos, contenido en redes sociales, materiales descargables y cualquier función automatizada o interactiva— se proporcionan únicamente con fines informativos generales. Nada en este Sitio Web constituye asesoría legal, y el uso de este Sitio Web, el envío de un formulario o la comunicación con HALS a través de este Sitio Web no crea, por sí solo, una relación abogado-cliente. El derecho migratorio cambia con frecuencia, y la información aquí contenida puede no reflejar la ley, los reglamentos o las prácticas gubernamentales más recientes. Usted no debe actuar, ni dejar de actuar, con base en lo que lea aquí sin antes obtener asesoría legal individualizada.
Si usted tiene un asunto migratorio urgente o un plazo próximo a vencer, no confíe en este Sitio Web, en un formulario del sitio, en un mensaje de voz, correo electrónico, mensaje de texto, mensaje de WhatsApp, mensaje en redes sociales ni en ninguna respuesta automatizada: llame directamente a nuestra oficina al número indicado en la Sección 32.
HALS es un bufete de abogados privado con fines de lucro. No es una organización de asistencia legal gratuita, una clínica jurídica sin fines de lucro ni una agencia gubernamental, y no está afiliado a ninguna de ellas. Partes de este Sitio Web constituyen publicidad de abogados; véase la Sección 26.
1. Quiénes somos
Este Sitio Web es operado por Hispanic American Legal Services, Ltd., un bufete de abogados privado con fines de lucro constituido en el Estado de Illinois, con oficina en 1730 Park St., Suite 203, Naperville, IL 60563. «Liliana Jones» es la marca bajo la cual HALS presta sus servicios.
HALS no es, ni está afiliado a, ninguna organización de asistencia legal gratuita, clínica jurídica sin fines de lucro, organización benéfica, consulado, agencia gubernamental ni ninguna entidad del Gobierno de los Estados Unidos, incluyendo el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS). HALS cobra honorarios por sus servicios legales. El hecho de que nuestro nombre incluya las palabras «Legal Services» no significa que prestemos servicios legales gratuitos ni subsidiados. Si usted busca representación legal gratuita o de bajo costo, puede consultar el directorio de proveedores reconocidos y representantes acreditados que mantiene el Departamento de Justicia de los Estados Unidos.
La abogada responsable del contenido de este Sitio Web es Liliana Jones, Esq., con oficina en 1730 Park St., Suite 203, Naperville, IL 60563.
Licencias de nuestras abogadas:
Liliana Jones — Abogada Directora (Managing Attorney). Licenciada para ejercer la abogacía en Illinois y el derecho migratorio en los 50 estados de los Estados Unidos. Admitida al Colegio de Abogados de Illinois en 2013.
Brenda Muñoz-Rigor — Abogada Senior (Senior Attorney). Licenciada para ejercer la abogacía en Illinois y el derecho migratorio en los 50 estados de los Estados Unidos. Admitida al Colegio de Abogados de Illinois en 2019.
Si desea verificar la licencia y el estado de registro de un abogado en Illinois, visite el buscador de abogados de la Comisión de Registro y Disciplina de Abogados de Illinois (ARDC): https://www.iardc.org/Lawyer/Search
Ninguna abogada de HALS está licenciada en todos los estados. Véase la Sección 3.
2. Aceptación de estos Términos
Estos Términos de Uso (los «Términos») rigen su acceso y uso del Sitio Web y de cualquier funcionalidad disponible en él, incluyendo formularios de contacto y captación, agendamiento de citas, contenido de blog y educativo, y cualquier portal de acceso para clientes (en conjunto, los «Servicios»). Al acceder o usar el Sitio Web, usted acepta quedar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora por referencia. Si usted no está de acuerdo con estos Términos, por favor no use el Sitio Web.
Estos Términos aplican únicamente al uso del Sitio Web. Si usted se convierte en cliente de HALS, los términos de su representación se rigen por separado mediante un contrato de representación por escrito, según se explica en la Sección 25.
3. Alcance de la práctica de HALS
HALS ejerce exclusivamente el derecho federal de inmigración y nacionalidad de los Estados Unidos. Nuestra práctica se limita a la representación ante agencias federales —incluyendo USCIS, la Oficina Ejecutiva de Revisión de Inmigración (EOIR), el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE), la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) y el Departamento de Estado de los Estados Unidos— y ante los tribunales federales cuando corresponda.
HALS puede representar a personas ubicadas fuera de Illinois únicamente en asuntos de derecho federal de inmigración. La autoridad para hacerlo deriva de la reglamentación federal que rige la representación ante las agencias migratorias, no de una licencia estatal en el estado de residencia del cliente. Véase Sperry v. Florida ex rel. Florida Bar, 373 U.S. 379 (1963); 8 C.F.R. § 292.1(a)(1); 8 C.F.R. § 1001.1(f).
HALS no asesora sobre el derecho de ningún estado distinto de Illinois. Si su asunto involucra derecho penal, derecho de familia, derecho laboral, derecho de daños, derecho sucesorio o cualquier otra materia de derecho estatal —incluso cuando esa materia afecte su situación migratoria— usted debe consultar a un abogado licenciado en el estado correspondiente. Nada en este Sitio Web debe entenderse como asesoría sobre el derecho de un estado en el que HALS no está licenciado para ejercer.
HALS tampoco asesora sobre el derecho migratorio de ningún país distinto de los Estados Unidos, salvo que así se acuerde expresamente y por escrito.
4. Fines únicamente informativos; no constituye asesoría legal
El contenido de este Sitio Web —incluyendo las páginas de áreas de práctica, publicaciones del blog, videos, publicaciones en redes sociales, contenido de preguntas frecuentes, guías descargables y cualquier herramienta automatizada o interactiva— es información general sobre el derecho migratorio y sobre los servicios de HALS. No es, ni pretende ser, asesoría legal sobre su situación particular. El derecho migratorio, y la forma en que se interpreta y se hace cumplir, puede cambiar rápidamente; el contenido que era exacto al momento de su publicación puede volverse desactualizado sin previo aviso (véase la Sección 9). La información general de este Sitio Web nunca sustituye una consulta con un abogado de inmigración calificado que haya revisado los hechos específicos de su caso.
5. No existe relación abogado-cliente
Visitar este Sitio Web, leer su contenido, enviar un formulario de contacto o captación, llamar a nuestra oficina, enviarnos un correo electrónico, enviar un mensaje de texto o de WhatsApp, interactuar con nosotros en redes sociales, agendar una cita a través de nuestra herramienta de agendamiento en línea, o enviar información a través de este Sitio Web no crea, por sí solo, una relación abogado-cliente entre usted y HALS o cualquiera de sus abogadas.
Una relación abogado-cliente con HALS se forma únicamente cuando: (a) HALS haya completado una verificación de conflictos de interés; (b) HALS haya aceptado, por escrito, representarlo(a) en un asunto específico; y (c) tanto usted como HALS hayan firmado un contrato de representación por escrito que describa el alcance de dicha representación.
El pago y la realización de una consulta inicial no significa, por sí solo, que HALS haya aceptado representarlo(a) más allá de dicha consulta. Una consulta permite que HALS evalúe si puede ayudarlo(a) y que usted evalúe si desea contratar a HALS; la representación continua comienza únicamente mediante un acuerdo escrito, expreso y separado.
Hasta que se firme dicho contrato de representación por escrito, usted no debe considerar a HALS como su abogado, y HALS no está obligado a tomar ninguna acción en su nombre, incluyendo cualquier acción descrita en la Sección 7.
6. Información que usted nos envía antes de ser cliente
Si usted envía información a HALS antes de que exista una relación abogado-cliente —por ejemplo, a través de un formulario del Sitio Web, por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp o redes sociales— es importante que entienda cuatro cosas.
Primero: qué protección tiene esa información. Las Reglas de Conducta Profesional de Illinois otorgan ciertas protecciones de confidencialidad —aunque no ilimitadas— a la información que una persona comparte con un abogado con el propósito de buscar representación legal. HALS respeta esas obligaciones y no las renuncia mediante estos Términos.
Segundo: envíe solo lo necesario. Por favor, no envíe información altamente sensible —como antecedentes penales detallados, expedientes médicos o de salud mental, números de cuentas financieras, números de identificación, o los detalles íntimos de un abuso o de un delito del que usted fue víctima— a través de formularios generales del Sitio Web, correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp, a menos y hasta que HALS haya aceptado representarlo(a) y le haya indicado un canal seguro apropiado. Proporcione únicamente la información general razonablemente necesaria para que podamos determinar si podemos ayudarlo(a).
Tercero: enviar información no garantiza que podamos representarlo(a). Antes de aceptar cualquier asunto, HALS debe completar una verificación de conflictos de interés, la cual puede revelar que HALS ya representa, o representó anteriormente, a una parte cuyos intereses son contrarios a los suyos, o que HALS no puede aceptar su asunto por otra razón. Si existe un conflicto, es posible que HALS no pueda representarlo(a) y que tenga limitaciones sobre lo que puede explicarle acerca del motivo.
Cuarto: la información que usted envíe por su propia iniciativa, sin que se la hayamos solicitado, no impide que HALS represente a otra persona. El envío no solicitado de información a través de este Sitio Web, por correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp o redes sociales no crea ningún deber de HALS de rechazar la representación de otra persona cuyos intereses puedan ser contrarios a los suyos, incluso en el mismo asunto o en un asunto relacionado, y usted acepta que dicho envío no descalificará a HALS ni a ninguna de sus abogadas de representar a esa otra persona. En asuntos migratorios es frecuente que dos personas con intereses opuestos —por ejemplo, un cónyuge peticionario y un autopeticionario, o un empleador y un trabajador— busquen al mismo bufete. Si usted desea que la información que nos comparta reciba el tratamiento reservado a un cliente potencial con plenas protecciones de conflicto, no la envíe por estos canales: llame a nuestra oficina y solicite una consulta.
Nada en esta Sección pretende, ni tiene el efecto de, renunciar o limitar ningún deber de confidencialidad que HALS tenga hacia los clientes potenciales conforme a las Reglas de Conducta Profesional de Illinois.
7. Asuntos urgentes y plazos
Los asuntos migratorios frecuentemente implican plazos estrictos de presentación, fechas de audiencia y otros requisitos sensibles al tiempo. No confíe en un formulario de contacto del Sitio Web, mensaje de voz, correo electrónico, mensaje de texto, mensaje de WhatsApp, mensaje en redes sociales, chatbot ni en ningún otro método de comunicación automatizado o con demora para cumplir con un plazo urgente o para atender un asunto migratorio de emergencia, incluyendo una detención, una audiencia próxima o un plazo de presentación.
El envío de información a HALS a través de este Sitio Web —o la recepción de una confirmación automatizada de que su envío fue recibido— no significa que HALS haya aceptado dar seguimiento a ningún plazo en su nombre, presentar ninguna solicitud o petición, responder a USCIS, EOIR, ICE, CBP, el Departamento de Estado o cualquier otra agencia, comparecer en ninguna audiencia, tomar ninguna acción para proteger su estatus migratorio, o de cualquier otra forma emprender acción legal en su nombre. HALS asume dichas obligaciones únicamente una vez que exista un contrato de representación por escrito (Sección 5).
Si usted cree que enfrenta un asunto migratorio de emergencia, llame directamente a nuestra oficina al número indicado en la Sección 32, o comuníquese de inmediato con otro abogado de inmigración calificado.
8. Ninguna garantía de resultados
Los resultados migratorios dependen de sus hechos y pruebas individuales, de las leyes y reglamentos vigentes en ese momento, de las políticas y prácticas de USCIS, EOIR, ICE, CBP, el Departamento de Estado y otras agencias, de la discreción de cada adjudicador, juez y oficial, y de otras circunstancias fuera del control de HALS.
Las declaraciones en este Sitio Web sobre la experiencia de HALS, resultados de casos anteriores, testimonios de clientes, reseñas o ejemplos de asuntos pasados describen resultados individuales y no predicen ni garantizan un resultado similar en ningún otro caso, incluyendo el suyo. HALS no garantiza la aprobación de ninguna solicitud o petición, el tiempo de ninguna decisión gubernamental, ningún estatus migratorio en particular, ni ningún otro resultado específico.
9. El derecho migratorio cambia rápidamente: verifique antes de actuar
El derecho migratorio de los Estados Unidos se rige por leyes, reglamentos, decisiones judiciales, acciones ejecutivas, lineamientos de política de las agencias, formularios, tarifas de presentación, prácticas de procesamiento y prioridades de aplicación de la ley que cambian, a veces con poco o ningún aviso previo. La información de este Sitio Web que era exacta en la fecha en que se publicó o se actualizó por última vez puede haber dejado de serlo para cuando usted la lea.
Antes de tomar cualquier decisión que pueda afectar sus derechos legales o su estatus migratorio —incluyendo decisiones sobre presentar una solicitud, cumplir con un plazo, viajar o salir de los Estados Unidos, cambiar de empleo o interactuar con las autoridades migratorias— usted debe obtener asesoría legal individualizada de HALS o de otro abogado de inmigración calificado, con base en el estado actual de la ley y sus circunstancias particulares.
10. Servicios descritos en este Sitio Web
Este Sitio Web describe categorías de asuntos migratorios con los que HALS puede estar en posibilidad de ayudar, las cuales, a la fecha de la Última Actualización indicada arriba, pueden incluir autopeticiones VAWA, Visas U, Visas T y otras visas humanitarias, Estatus Especial de Inmigrante Juvenil, asilo, ajuste de estatus, peticiones familiares, perdones migratorios (I-601, I-601A, I-212), apelaciones administrativas, mociones para reabrir o reconsiderar, acciones de mandamus, y los productos «Plan Escudo Inmigrante» y «Análisis de Riesgos Migratorios» descritos en la Sección 12.
Que se describa una categoría de asunto migratorio en este Sitio Web no significa que HALS pueda o vaya a aceptar todos los asuntos de ese tipo, ni obliga a HALS a aceptar ningún asunto en particular.
11. Citas y consultas
Este Sitio Web le permite agendar una consulta a través de una herramienta de agendamiento en línea. A la fecha de la Última Actualización indicada arriba, se ofrece una consulta inicial por una tarifa determinada; consulte la página de agendamiento para conocer el precio vigente. Agendar o pagar una consulta no constituye, por sí solo, un acuerdo de HALS para brindar representación continua en su asunto más allá de dicha consulta; esa representación requiere un contrato de representación por escrito separado, según se describe en la Sección 5.
Política de consultas y cancelaciones
Costo y pago anticipado. La consulta cuesta $50 USD con la abogada Liliana Jones para evaluación migratoria general, y $100 USD con la abogada Brenda Muñoz-Rigor para asilo, deportación, Estatus de Inmigrante Juvenil Especial (SIJS), visas T y otros asuntos indicados al agendar.
Cancelaciones y cambios. Avise con al menos 48 horas de anticipación por el canal indicado en la confirmación de su cita. Su pago podrá aplicarse a otra fecha sin costo adicional, manteniendo el mismo tipo de consulta. Si avisa con menos anticipación o no se presenta, una nueva cita costará $50 USD, independientemente de la abogada o del asunto, y estará sujeta a disponibilidad. Si la oficina cambia su cita, se reprogramará sin costo adicional.
Asistencia con niños. Para las citas con ambas abogadas, solicitamos asistir sin niños, salvo que su presencia sea necesaria para la consulta. Si no tiene una alternativa de cuidado, comuníquese con la oficina antes de su cita.
Alcance. El pago cubre únicamente la consulta; no incluye preparación o presentación de solicitudes, audiencias ni representación legal continua. Los servicios posteriores y sus honorarios requieren un contrato separado.
12. Plan Escudo Inmigrante y Análisis de Riesgos Migratorios
El Plan Escudo Inmigrante y el Análisis de Riesgos Migratorios son productos de pago que se rigen exclusivamente por sus propios contratos escritos y no por estos Términos. La descripción de estos productos en el Sitio Web es publicitaria e informativa. Ninguna descripción en el Sitio Web crea derecho alguno; los servicios incluidos, su alcance, su precio, las condiciones de activación, la vigencia, la devolución de honorarios no devengados y los supuestos en que HALS puede no estar en posibilidad de responder se establecen únicamente en el contrato correspondiente, que usted debe leer y firmar antes de pagar.
Ningún servicio de HALS, incluido el Plan Escudo Inmigrante, impide una detención, una deportación ni ninguna acción de una autoridad migratoria, ni garantiza un resultado. Véase la Sección 8.
13. Pagos
HALS acepta pagos en línea a través de este Sitio Web, que se procesan mediante Stripe, y pagos presenciales o por teléfono con tarjeta de crédito, que se procesan mediante Authorize.net.
Si HALS acepta pagos en línea para una consulta u otro servicio, dicho pago será procesado por un procesador de pagos de terceros, y su información de pago estará sujeta a los términos y prácticas de privacidad de ese procesador, no a los de HALS. HALS no almacena en sus propios sistemas el número completo de su tarjeta de pago; solo conserva los últimos cuatro dígitos.
Esta Sección no crea ninguna política de reembolso, cancelación o disputa de facturación; cualquier política de esa naturaleza se establece por separado (véanse las Secciones 11 y 12).
14. Comunicaciones electrónicas
HALS puede comunicarse con usted por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto/SMS, WhatsApp, formularios del Sitio Web, mensajería en redes sociales, videoconferencia y otros medios electrónicos. Ningún método de comunicación electrónica es completamente seguro, y el correo electrónico, los mensajes de texto, WhatsApp y los mensajes en redes sociales en particular pueden ser interceptados, extraviados o accedidos por terceros no autorizados. No utilice ninguno de estos canales para enviar información altamente sensible (véase la Sección 6), ni los considere una forma apropiada de plantear una emergencia o un asunto sensible al tiempo (véase la Sección 7). Al comunicarse con HALS electrónicamente, usted acepta estos riesgos inherentes.
15. Comunicaciones por SMS y teléfono; consentimiento
HALS puede usar llamadas telefónicas y mensajes de texto para comunicarse con clientes potenciales y clientes sobre consultas, agendamiento y, cuando corresponda, asuntos relacionados con su caso.
Para recibir mensajes de texto y llamadas de HALS, usted debe dar su autorización expresa. Esta autorización se solicita mediante una casilla en el formulario de contacto de este Sitio Web y en los contratos de servicios, con el siguiente texto:
«Autorizo a HALS a comunicarse conmigo por mensaje de texto y llamada telefónica al número que proporcioné, incluso mediante sistemas automatizados, sobre mi consulta y mi caso. Esta autorización no es condición para recibir ningún servicio. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su operador. Responda STOP para dejar de recibir mensajes o HELP para ayuda. No compartimos su número ni esta autorización con terceros para el mercadeo de ellos.»
Llamar o enviar mensajes de texto a HALS, o proporcionar su número telefónico a través de este Sitio Web, no crea una relación abogado-cliente (Sección 5) ni sustituye la orientación sobre asuntos urgentes de la Sección 7.
16. Inteligencia artificial, chatbots y sistemas automatizados
HALS puede utilizar actualmente, o en el futuro, herramientas automatizadas en este Sitio Web o en sus comunicaciones, incluyendo chatbots, cuestionarios automatizados de captación, herramientas automatizadas de evaluación de elegibilidad, agentes de voz o respuestas automatizadas por correo electrónico o mensaje de texto (en conjunto, «Herramientas Automatizadas»).
Cualquier respuesta, sugerencia o resultado generado por una Herramienta Automatizada se proporciona únicamente con fines informativos generales, no ha sido necesariamente revisado por un abogado antes de enviárselo, y no constituye asesoría legal. Una Herramienta Automatizada no puede determinar su elegibilidad para ningún beneficio migratorio, predecir el resultado de su caso, ni sustituir la asesoría legal individualizada de un abogado con licencia. Usted no debe confiar únicamente en la respuesta de una Herramienta Automatizada al tomar cualquier decisión sobre su asunto migratorio. Interactuar con una Herramienta Automatizada, como cualquier otro uso de este Sitio Web, no crea una relación abogado-cliente (Sección 5).
17. Sitios web, herramientas y servicios de terceros
Este Sitio Web puede enlazar, incrustar o utilizar sitios web, plataformas y herramientas de terceros, incluyendo plataformas de agendamiento de citas, procesadores de pago, sistemas de captación o de gestión de relaciones con clientes, proveedores de análisis, sitios de agencias gubernamentales, plataformas de redes sociales, herramientas de videoconferencia, servicios de mapas y medios incrustados como widgets de video o de reseñas.
HALS no controla estos servicios de terceros y no es responsable de su contenido, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad. Su uso de cualquier sitio, plataforma o herramienta de terceros enlazada desde o integrada en este Sitio Web está sujeto a los propios términos y política de privacidad de ese tercero, los cuales le recomendamos revisar. Un enlace a un servicio de terceros, o su uso en este Sitio Web, no constituye un respaldo de dicho tercero.
18. Política de Privacidad
La forma en que recopilamos, usamos y manejamos la información personal enviada a través de o recopilada por este Sitio Web se describe en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Si HALS actualiza su Política de Privacidad, la versión actualizada regirá en adelante.
19. Cookies, análisis y publicidad en línea
Este Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares, que pueden incluir análisis del sitio y, cuando corresponda, tecnologías de publicidad en línea, según se describe en nuestra Política de Privacidad. Usted puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador y de cualquier herramienta de preferencias presentada en este Sitio Web; rechazar ciertas cookies puede limitar algunas funciones. El detalle sobre las categorías específicas de cookies y tecnologías de rastreo en uso se proporciona en la Política de Privacidad.
20. Propiedad intelectual
Todo el texto, gráficos, logotipos, nombres comerciales, videos, materiales educativos, guías descargables y demás contenido de este Sitio Web (el «Contenido»), así como el diseño y organización del Sitio Web, son propiedad de HALS o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y demás leyes aplicables de los Estados Unidos, salvo que se indique lo contrario.
Usted puede ver, descargar e imprimir el Contenido para su propio uso personal y no comercial, en relación con la evaluación de los servicios de HALS. Usted no puede reproducir, republicar, distribuir, mostrar públicamente, crear obras derivadas, extraer datos («scraping») ni de cualquier otra forma usar el Contenido con fines comerciales, ni de manera que sugiera el respaldo de HALS a un tercero, sin el permiso previo por escrito de HALS. Esta Sección no restringe ningún uso del Contenido que la ley aplicable no permita que HALS restrinja, como el uso legítimo («fair use»).
21. Uso aceptable
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22. Disponibilidad y exactitud del Sitio Web
HALS realiza esfuerzos razonables para mantener el contenido de este Sitio Web útil, exacto y disponible, pero no garantiza que el Sitio Web sea completo, actual, ininterrumpido, seguro o libre de errores. El Sitio Web puede ser modificado, suspendido o descontinuado, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso. Nada en esta Sección limita ningún deber profesional que HALS tenga hacia sus clientes o clientes potenciales conforme a las Reglas de Conducta Profesional de Illinois, deberes que esta Sección no renuncia ni puede renunciar.
23. Exclusión de garantías
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24. Limitación de responsabilidad
Esta Sección se refiere únicamente al uso del Sitio Web público y a la confianza depositada en su contenido general. No aplica a la relación abogado-cliente.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, HALS no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial o punitivo derivado de su uso, o de la imposibilidad de usar, este Sitio Web o su Contenido.
Esta Sección no limita, ni pretende limitar, ninguna responsabilidad de HALS frente a un cliente derivada de una relación abogado-cliente real, la cual se rige exclusivamente por el contrato de representación aplicable, las Reglas de Conducta Profesional de Illinois y la ley aplicable. Esta Sección tampoco limita ninguna responsabilidad en los casos en que la ley aplicable no permita su limitación.
25. Relación con la representación legal
Estos Términos rigen únicamente el uso de este Sitio Web. Si usted se convierte en cliente de HALS, el alcance de la representación, los honorarios y los derechos y obligaciones de HALS y del cliente se rigen exclusivamente por el contrato de representación por escrito que usted firme, junto con las Reglas de Conducta Profesional de Illinois y demás leyes aplicables, y no por estos Términos. Si algo en estos Términos entra en conflicto con su contrato de representación firmado respecto del alcance o las condiciones de la representación legal, prevalece el contrato de representación.
26. Aviso de publicidad de abogados
Partes de este Sitio Web —incluyendo la descripción de los servicios de HALS, la experiencia de sus abogadas y los resultados de clientes— tienen la intención de informar al público sobre la disponibilidad de servicios legales y pueden constituir publicidad de abogados conforme a las normas de conducta profesional aplicables.
Ninguna parte de este Sitio Web pretende ser una comunicación dirigida a una persona específica que se sepa que necesita servicios legales en un asunto particular.
27. Testimonios, reseñas y resultados de casos
Este Sitio Web puede mostrar testimonios de clientes, reseñas, contenido en video o descripciones de resultados de casos anteriores. Cada uno describe la experiencia o el resultado de un cliente específico, con base en los hechos y circunstancias particulares de ese cliente. Estas declaraciones no constituyen una garantía, promesa ni predicción respecto del resultado de su asunto o de cualquier asunto futuro, el cual, como se describe en la Sección 8, depende de sus propios hechos y de factores fuera del control de HALS.
Todo testimonio, imagen, video o resultado de caso publicado en este Sitio Web se publica con el consentimiento informado y por escrito de la persona involucrada.
28. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Illinois, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con su uso de este Sitio Web —y que no surja de una relación abogado-cliente real, la cual se rige por separado según la Sección 25— estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales ubicados en el Condado de DuPage, Illinois, o del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de Illinois, y usted consiente la jurisdicción personal de dichos tribunales.
29. Cambios a estos Términos
HALS puede actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de «Última Actualización» en la parte superior refleja la revisión más reciente. Su uso continuado del Sitio Web después de que se publique una versión revisada constituye su aceptación de los Términos revisados. Le recomendamos revisarlos periódicamente.
Responsable del control de versiones: Liliana Jones, Esq.
30. Idioma
Este Sitio Web se ofrece en español y en inglés. Ambas versiones tienen el mismo valor. HALS ha realizado un esfuerzo de buena fe para asegurar que las versiones en español e inglés de este Sitio Web, incluyendo estos Términos, transmitan el mismo significado. Si usted considera que existe alguna discrepancia entre ambas versiones, por favor comuníquese con nosotros usando la información de la Sección 32 para que podamos aclararla.
31. Divisibilidad
Si un tribunal competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
32. Información de contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden dirigirse a:
Hispanic American Legal Services, Ltd.
1730 Park St., Suite 203, Naperville, IL 60563
Teléfono: (773) 309-2121
Correo electrónico: info@lilianajones.com
Sitio Web: www.lilianajones.com
Hispanic American Legal Services, Ltd. (“HALS,” “we,” or “our”) operates the website located at www.lilianajones.com, including its Spanish- and English-language sections (/en/) (together, the “Website”).
Last Updated / Effective Date: October 8, 2026
Legal Notice
This Website and its content — including all pages, blog posts, videos, social media content, downloadable materials, and any automated or interactive feature — are provided for general informational purposes only. Nothing on this Website constitutes legal advice, and using this Website, submitting a form, or communicating with HALS through this Website does not, by itself, create an attorney-client relationship. Immigration law changes frequently, and the information contained here may not reflect the most current law, regulations, or government practices. You should not act, or refrain from acting, based on what you read here without first obtaining individualized legal advice.
If you have an urgent immigration matter or an approaching deadline, do not rely on this Website, a site form, a voicemail, email, text message, WhatsApp message, social media message, or any automated response: call our office directly at the number listed in Section 32.
HALS is a private, for-profit law firm. It is not a free legal aid organization, a nonprofit legal clinic, or a government agency, and it is not affiliated with any of these. Portions of this Website constitute attorney advertising; see Section 26.
1. Who we are
This Website is operated by Hispanic American Legal Services, Ltd., a private, for-profit law firm organized under the laws of the State of Illinois, with an office at 1730 Park St., Suite 203, Naperville, IL 60563. “Liliana Jones” is the brand under which HALS provides its services.
HALS is not, and is not affiliated with, any free legal aid organization, nonprofit legal clinic, charity, consulate, government agency, or any entity of the United States Government, including U.S. Citizenship and Immigration Services (USCIS). HALS charges fees for its legal services. The fact that our name includes the words “Legal Services” does not mean that we provide free or subsidized legal services. If you are seeking free or low-cost legal representation, you may consult the directory of recognized providers and accredited representatives maintained by the U.S. Department of Justice.
The attorney responsible for the content of this Website is Liliana Jones, Esq., with an office at 1730 Park St., Suite 203, Naperville, IL 60563.
Licenses of our attorneys:
Liliana Jones — Managing Attorney. Licensed to practice law in Illinois and to practice immigration law in all 50 states of the United States. Admitted to the Illinois Bar in 2013.
Brenda Muñoz-Rigor — Senior Attorney. Licensed to practice law in Illinois and to practice immigration law in all 50 states of the United States. Admitted to the Illinois Bar in 2019.
To verify an attorney’s license and registration status in Illinois, visit the lawyer search of the Illinois Attorney Registration and Disciplinary Commission (ARDC): https://www.iardc.org/Lawyer/Search
No HALS attorney is licensed in every state. See Section 3.
2. Acceptance of these Terms
These Terms of Use (the “Terms”) govern your access to and use of the Website and any functionality available on it, including contact and intake forms, appointment scheduling, blog and educational content, and any client access portal (together, the “Services”). By accessing or using the Website, you agree to be bound by these Terms and by our Privacy Policy, which is incorporated by reference. If you do not agree with these Terms, please do not use the Website.
These Terms apply only to use of the Website. If you become a HALS client, the terms of your representation are governed separately by a written representation agreement, as explained in Section 25.
3. Scope of HALS’s practice
HALS practices exclusively in the area of U.S. federal immigration and nationality law. Our practice is limited to representation before federal agencies — including USCIS, the Executive Office for Immigration Review (EOIR), Immigration and Customs Enforcement (ICE), Customs and Border Protection (CBP), and the U.S. Department of State — and before federal courts where applicable.
HALS may represent individuals located outside Illinois only in matters of federal immigration law. The authority to do so derives from the federal regulations governing representation before immigration agencies, not from a state license in the client’s state of residence. See Sperry v. Florida ex rel. Florida Bar, 373 U.S. 379 (1963); 8 C.F.R. § 292.1(a)(1); 8 C.F.R. § 1001.1(f).
HALS does not advise on the law of any state other than Illinois. If your matter involves criminal law, family law, employment law, tort law, estate law, or any other area of state law — even where that area affects your immigration situation — you should consult an attorney licensed in the relevant state. Nothing on this Website should be understood as advice on the law of a state in which HALS is not licensed to practice.
Nor does HALS advise on the immigration law of any country other than the United States, except as expressly agreed in writing.
4. For informational purposes only; not legal advice
The content of this Website — including practice-area pages, blog posts, videos, social media posts, FAQ content, downloadable guides, and any automated or interactive tool — is general information about immigration law and about HALS’s services. It is not, and is not intended to be, legal advice about your particular situation. Immigration law, and the way it is interpreted and enforced, can change rapidly; content that was accurate when published may become outdated without notice (see Section 9). The general information on this Website is never a substitute for a consultation with a qualified immigration attorney who has reviewed the specific facts of your case.
5. No attorney-client relationship
Visiting this Website, reading its content, submitting a contact or intake form, calling our office, emailing us, sending a text or WhatsApp message, interacting with us on social media, scheduling an appointment through our online scheduling tool, or sending information through this Website does not, by itself, create an attorney-client relationship between you and HALS or any of its attorneys.
An attorney-client relationship with HALS is formed only when: (a) HALS has completed a conflicts-of-interest check; (b) HALS has agreed, in writing, to represent you in a specific matter; and (c) both you and HALS have signed a written representation agreement describing the scope of that representation.
Paying for and completing an initial consultation does not, by itself, mean that HALS has agreed to represent you beyond that consultation. A consultation allows HALS to assess whether it can help you and allows you to assess whether you wish to retain HALS; ongoing representation begins only through a separate, express, written agreement.
Until that written representation agreement is signed, you should not consider HALS to be your attorney, and HALS is not obligated to take any action on your behalf, including any action described in Section 7.
6. Information you send us before becoming a client
If you send information to HALS before an attorney-client relationship exists — for example, through a Website form, by phone, email, text message, WhatsApp, or social media — it is important that you understand four things.
First: what protection that information has. The Illinois Rules of Professional Conduct grant certain confidentiality protections — though not unlimited ones — to information a person shares with an attorney for the purpose of seeking legal representation. HALS honors those obligations and does not waive them through these Terms.
Second: send only what is necessary. Please do not send highly sensitive information — such as detailed criminal history, medical or mental health records, financial account numbers, identification numbers, or the intimate details of abuse or of a crime of which you were a victim — through general Website forms, email, text message, or WhatsApp, unless and until HALS has agreed to represent you and has directed you to an appropriate secure channel. Provide only the general information reasonably necessary for us to determine whether we can help you.
Third: sending information does not guarantee that we can represent you. Before accepting any matter, HALS must complete a conflicts-of-interest check, which may reveal that HALS already represents, or previously represented, a party whose interests are adverse to yours, or that HALS cannot accept your matter for another reason. If a conflict exists, HALS may be unable to represent you and may be limited in what it can explain to you about the reason.
Fourth: information you send on your own initiative, without our having requested it, does not prevent HALS from representing another person. The unsolicited submission of information through this Website, by email, text message, WhatsApp, or social media does not create any duty for HALS to decline to represent another person whose interests may be adverse to yours, even in the same matter or a related matter, and you agree that such submission will not disqualify HALS or any of its attorneys from representing that other person. In immigration matters it is common for two people with opposing interests — for example, a petitioning spouse and a self-petitioner, or an employer and an employee — to approach the same firm. If you want the information you share with us to receive the treatment reserved for a prospective client with full conflict protections, do not send it through these channels: call our office and request a consultation.
Nothing in this Section is intended to, or has the effect of, waiving or limiting any duty of confidentiality HALS owes to prospective clients under the Illinois Rules of Professional Conduct.
7. Urgent matters and deadlines
Immigration matters frequently involve strict filing deadlines, hearing dates, and other time-sensitive requirements. Do not rely on a Website contact form, voicemail, email, text message, WhatsApp message, social media message, chatbot, or any other automated or delayed method of communication to meet an urgent deadline or to address an emergency immigration matter, including a detention, an upcoming hearing, or a filing deadline.
Sending information to HALS through this Website — or receiving an automated confirmation that your submission was received — does not mean that HALS has agreed to track any deadline on your behalf, file any application or petition, respond to USCIS, EOIR, ICE, CBP, the Department of State, or any other agency, appear at any hearing, take any action to protect your immigration status, or otherwise undertake legal action on your behalf. HALS assumes those obligations only once a written representation agreement exists (Section 5).
If you believe you are facing an emergency immigration matter, call our office directly at the number listed in Section 32, or contact another qualified immigration attorney immediately.
8. No guarantee of results
Immigration outcomes depend on your individual facts and evidence, on the laws and regulations in effect at the time, on the policies and practices of USCIS, EOIR, ICE, CBP, the Department of State, and other agencies, on the discretion of each adjudicator, judge, and officer, and on other circumstances beyond HALS’s control.
Statements on this Website about HALS’s experience, past case outcomes, client testimonials, reviews, or examples of past matters describe individual outcomes and do not predict or guarantee a similar outcome in any other case, including yours. HALS does not guarantee the approval of any application or petition, the timing of any government decision, any particular immigration status, or any other specific outcome.
9. Immigration law changes quickly: verify before acting
U.S. immigration law is governed by statutes, regulations, judicial decisions, executive actions, agency policy guidance, forms, filing fees, processing practices, and enforcement priorities that change, sometimes with little or no advance notice. Information on this Website that was accurate on the date it was published or last updated may no longer be accurate by the time you read it.
Before making any decision that could affect your legal rights or your immigration status — including decisions about filing an application, meeting a deadline, traveling or leaving the United States, changing employment, or interacting with immigration authorities — you should obtain individualized legal advice from HALS or another qualified immigration attorney, based on the current state of the law and your particular circumstances.
10. Services described on this Website
This Website describes categories of immigration matters HALS may be able to assist with, which, as of the Last Updated date above, may include VAWA self-petitions, U Visas, T Visas and other humanitarian visas, Special Immigrant Juvenile Status, asylum, adjustment of status, family petitions, immigration waivers (I-601, I-601A, I-212), administrative appeals, motions to reopen or reconsider, mandamus actions, and the “Immigrant Shield Plan” and “Immigration Risk Analysis” products described in Section 12.
The description of a category of immigration matter on this Website does not mean that HALS can or will accept every matter of that type, nor does it obligate HALS to accept any particular matter.
11. Appointments and consultations
This Website allows you to schedule a consultation through an online scheduling tool. As of the Last Updated date above, an initial consultation is offered for a set fee; see the scheduling page for the current price. Scheduling or paying for a consultation does not, by itself, constitute an agreement by HALS to provide ongoing representation in your matter beyond that consultation; such representation requires a separate written representation agreement, as described in Section 5.
Consultation and cancellation policy
Cost and advance payment. The consultation costs $50 USD with attorney Liliana Jones for a general immigration evaluation, and $100 USD with attorney Brenda Muñoz-Rigor for asylum, removal (deportation) defense, Special Immigrant Juvenile Status (SIJS), T visas, and other matters indicated at scheduling.
Cancellations and changes. Please give at least 48 hours’ notice through the channel indicated in your appointment confirmation. Your payment may be applied to another date at no additional cost, for the same type of consultation. If you give less notice or do not attend, a new appointment will cost $50 USD, regardless of the attorney or the matter, and will be subject to availability. If the office changes your appointment, it will be rescheduled at no additional cost.
Children at appointments. For appointments with both attorneys, we ask that you attend without children unless their presence is necessary for the consultation. If you do not have childcare options, please contact the office before your appointment.
Scope. The payment covers the consultation only; it does not include preparing or filing applications, hearings, or ongoing legal representation. Subsequent services and their fees require a separate agreement.
12. Immigrant Shield Plan and Immigration Risk Analysis
The Immigrant Shield Plan and the Immigration Risk Analysis are paid products governed exclusively by their own written contracts and not by these Terms. The description of these products on the Website is advertising and informational in nature. No description on the Website creates any right; the included services, their scope, price, activation conditions, term, refund of unearned fees, and the circumstances in which HALS may be unable to respond are established only in the applicable contract, which you must read and sign before paying.
No HALS service, including the Immigrant Shield Plan, prevents a detention, a deportation, or any action by an immigration authority, or guarantees an outcome. See Section 8.
13. Payments
HALS accepts online payments through this Website, which are processed through Stripe, and in-person or telephone credit card payments, which are processed through Authorize.net.
If HALS accepts online payments for a consultation or other service, that payment will be processed by a third-party payment processor, and your payment information will be subject to that processor’s terms and privacy practices, not HALS’s. HALS does not store your full payment card number in its own systems; it retains only the last four digits.
This Section does not create any refund, cancellation, or billing dispute policy; any such policy is established separately (see Sections 11 and 12).
14. Electronic communications
HALS may communicate with you by email, phone, text message/SMS, WhatsApp, Website forms, social media messaging, videoconference, and other electronic means. No method of electronic communication is completely secure, and email, text messages, WhatsApp, and social media messages in particular may be intercepted, lost, or accessed by unauthorized third parties. Do not use any of these channels to send highly sensitive information (see Section 6), and do not consider them an appropriate way to raise an emergency or time-sensitive matter (see Section 7). By communicating with HALS electronically, you accept these inherent risks.
15. SMS and phone communications; consent
HALS may use phone calls and text messages to communicate with prospective clients and clients about consultations, scheduling, and, where applicable, matters related to their case.
To receive text messages and calls from HALS, you must give your express authorization. This authorization is requested through a checkbox on the contact form of this Website and in service agreements, with the following text:
“I authorize HALS to contact me by text message and phone call at the number I provided, including through automated systems, about my inquiry and my case. This authorization is not a condition of receiving any service. Message frequency may vary. Message and data rates from your carrier may apply. Reply STOP to stop receiving messages or HELP for help. We do not share your number or this authorization with third parties for their own marketing purposes.”
Calling or texting HALS, or providing your phone number through this Website, does not create an attorney-client relationship (Section 5) or replace the guidance on urgent matters in Section 7.
16. Artificial intelligence, chatbots, and automated systems
HALS may currently use, or may use in the future, automated tools on this Website or in its communications, including chatbots, automated intake questionnaires, automated eligibility-screening tools, voice agents, or automated email or text message responses (together, “Automated Tools”).
Any response, suggestion, or output generated by an Automated Tool is provided for general informational purposes only, has not necessarily been reviewed by an attorney before being sent to you, and does not constitute legal advice. An Automated Tool cannot determine your eligibility for any immigration benefit, predict the outcome of your case, or substitute for the individualized legal advice of a licensed attorney. You should not rely solely on an Automated Tool’s response when making any decision about your immigration matter. Interacting with an Automated Tool, like any other use of this Website, does not create an attorney-client relationship (Section 5).
17. Third-party websites, tools, and services
This Website may link to, embed, or use third-party websites, platforms, and tools, including appointment-scheduling platforms, payment processors, intake or customer-relationship-management systems, analytics providers, government agency websites, social media platforms, videoconferencing tools, mapping services, and embedded media such as video or review widgets.
HALS does not control these third-party services and is not responsible for their content, availability, security, or privacy practices. Your use of any third-party site, platform, or tool linked from or integrated into this Website is subject to that third party’s own terms and privacy policy, which we recommend you review. A link to a third-party service, or its use on this Website, does not constitute an endorsement of that third party.
18. Privacy Policy
The way we collect, use, and handle personal information submitted through or collected by this Website is described in our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms by reference. If HALS updates its Privacy Policy, the updated version will govern going forward.
19. Cookies, analytics, and online advertising
This Website uses cookies and similar technologies, which may include site analytics and, where applicable, online advertising technologies, as described in our Privacy Policy. You may control cookies through your browser settings and any preference tool presented on this Website; declining certain cookies may limit some features. Detail on the specific categories of cookies and tracking technologies in use is provided in the Privacy Policy.
20. Intellectual property
All text, graphics, logos, trade names, videos, educational materials, downloadable guides, and other content on this Website (the “Content”), as well as the design and organization of the Website, are owned by HALS or its licensors and are protected by U.S. copyright, trademark, and other applicable laws, except as otherwise indicated.
You may view, download, and print the Content for your own personal, noncommercial use in connection with evaluating HALS’s services. You may not reproduce, republish, distribute, publicly display, create derivative works from, scrape, or otherwise use the Content for commercial purposes, or in a manner suggesting HALS’s endorsement of a third party, without HALS’s prior written permission. This Section does not restrict any use of the Content that applicable law does not permit HALS to restrict, such as fair use.
21. Acceptable use
By using this Website, you agree not to: violate any applicable law; attempt to gain unauthorized access to any part of the Website, its underlying systems, or any account; introduce viruses, malware, or other harmful code; interfere with or disrupt the operation or security of the Website; impersonate any person or entity, or misrepresent your affiliation; scrape, harvest, or collect data from the Website by automated means without HALS’s prior written permission; or submit fraudulent, false, or misleading information through any Website form. HALS may suspend or restrict access to the Website for anyone it reasonably believes has violated this Section.
22. Website availability and accuracy
HALS makes reasonable efforts to keep the content of this Website useful, accurate, and available, but does not guarantee that the Website will be complete, current, uninterrupted, secure, or error-free. The Website may be modified, suspended, or discontinued, in whole or in part, at any time and without notice. Nothing in this Section limits any professional duty HALS owes to its clients or prospective clients under the Illinois Rules of Professional Conduct, duties that this Section does not and cannot waive.
23. Disclaimer of warranties
To the maximum extent permitted by applicable law, this Website and its Content are provided “as is” and “as available,” without warranties of any kind, express or implied, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement. HALS does not guarantee that this Website will meet your requirements, that it will be uninterrupted, timely, secure, or error-free, or that any information obtained through the Website will be accurate or reliable.
24. Limitation of liability
This Section relates solely to use of the public Website and reliance on its general content. It does not apply to the attorney-client relationship.
To the maximum extent permitted by applicable law, HALS will not be liable for any indirect, incidental, consequential, special, or punitive damages arising from your use of, or inability to use, this Website or its Content.
This Section does not limit, and is not intended to limit, any liability HALS has toward a client arising from an actual attorney-client relationship, which is governed exclusively by the applicable representation agreement, the Illinois Rules of Professional Conduct, and applicable law. Nor does this Section limit any liability in cases where applicable law does not permit its limitation.
25. Relationship to legal representation
These Terms govern only the use of this Website. If you become a HALS client, the scope of representation, fees, and the rights and obligations of HALS and the client are governed exclusively by the written representation agreement you sign, together with the Illinois Rules of Professional Conduct and other applicable law, and not by these Terms. If anything in these Terms conflicts with your signed representation agreement regarding the scope or conditions of legal representation, the representation agreement controls.
26. Attorney advertising notice
Portions of this Website — including the description of HALS’s services, its attorneys’ experience, and client outcomes — are intended to inform the public about the availability of legal services and may constitute attorney advertising under applicable rules of professional conduct.
No part of this Website is intended as a communication directed to a specific person known to need legal services in a particular matter.
27. Testimonials, reviews, and case outcomes
This Website may display client testimonials, reviews, video content, or descriptions of past case outcomes. Each describes the experience or outcome of a specific client, based on that client’s particular facts and circumstances. These statements are not a guarantee, promise, or prediction regarding the outcome of your matter or of any future matter, which, as described in Section 8, depends on your own facts and on factors beyond HALS’s control.
Every testimonial, image, video, or case outcome published on this Website is published with the informed, written consent of the person involved.
28. Governing law and jurisdiction
These Terms are governed by the laws of the State of Illinois, without regard to its conflict-of-laws principles. Any dispute arising out of or related to your use of this Website — and not arising from an actual attorney-client relationship, which is governed separately under Section 25 — will be subject to the exclusive jurisdiction of the state courts located in DuPage County, Illinois, or the United States District Court for the Northern District of Illinois, and you consent to the personal jurisdiction of those courts.
29. Changes to these Terms
HALS may update these Terms periodically. The “Last Updated” date at the top reflects the most recent revision. Your continued use of the Website after a revised version is posted constitutes your acceptance of the revised Terms. We encourage you to review them periodically.
Version control owner: Liliana Jones, Esq.
30. Language
This Website is offered in Spanish and in English. Both versions have equal value. HALS has made a good-faith effort to ensure that the Spanish and English versions of this Website, including these Terms, convey the same meaning. If you believe there is a discrepancy between the two versions, please contact us using the information in Section 32 so that we can clarify it.
31. Severability
If a court of competent jurisdiction determines that any provision of these Terms is invalid or unenforceable, that provision will be limited or removed to the minimum extent necessary, and the remaining provisions will remain in full force and effect.
32. Contact information
Questions about these Terms may be directed to:
Hispanic American Legal Services, Ltd.
1730 Park St., Suite 203, Naperville, IL 60563
Phone: (773) 309-2121
Email: info@lilianajones.com
Website: www.lilianajones.com